Les coups de cœur

Chers clients,

Suite à l'allocution du Premier Ministre ce samedi 14 mars, nous sommes au regret de vous annoncer que la station de Val d’Isère fermera son domaine skiable dès ce jour pour des raisons de santé publique.

Nous comprenons et partageons votre déception et avons une pensée pour l’ensemble de nos partenaires locaux et le personnel saisonnier de la station impactés par cette mesure.

Nos équipes sont mobilisées pour assurer les remboursements des forfaits à ce jour :

· Si vous avez acheté votre forfait auprès d'un hébergeur ou d'un tour opérateur, merci de vous adresser directement à lui.

· Si vous avez acheté votre forfait Séjour dans l'un de nos points de vente, veuillez remplir le formulaire ci-dessous :

Formulaire forfait séjours à remplir

· Si vous avez acheté votre forfait en ligne sur notre site www.valdisere.ski, aucune démarche n'est nécessaire, le traitement de votre dossier se fera automatiquement

. Si vous avez un forfait Saison, veuillez remplir le formulaire ci-dessous : 

Formulaire forfait saison à remplir

· Pour tout autre cas, merci de nous faire parvenir votre demande via contact@valdisere.ski.

Compte-tenu des conditions exceptionnelles, nous vous remercions pour votre patience.

Au vu de l’afflux important des demandes, si vous nous avez déjà sollicité pour un remboursement, nous vous demandons de ne pas nous relancer.

Merci pour votre compréhension.

Nous suivons quotidiennement l'évolution de la situation et vous tiendrons informés.

Pour tous renseignements, contactez-nous au +33 4 79 06 32 32

Enfin, pour toute question relative au Coronavirus, consultez le site du gouvernement : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

Dernière mise à jour : le 16 mars 2020 à 9h30.